Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

При бажанні клієнта обміняти або повернути товар ми керуємося Законом України про гарантії захисту прав споживачів. У статті 8 в 2-ій частині даного нормативного акта чітко регламентується, що покупець може протягом 14 днів виконати процедуру обміну та повернення при дотриманні наступних умов: • протягом зазначеного строку від покупця надійшла заява, що придбана модель не підходить йому за своїми характеристиками або не задовольняє з інших причин; • заміну на іншу техніку з доплатою або повернення грошей відбувається після оцінки товару на відсутність пошкоджень, видимих дефектів і подряпин, цілісності пломб, перевірки на непотрапляння у внутрішню частину вологи. Комплектація і упаковка повинні бути такими ж, як і при продажу; • оплата повернення і доставки нової моделі при заміні проводиться покупцем. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 5 банківських днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.